Mercati serviti

I servizi di Mystery Customer sono spesso utilizzati per valutare hotel, resort, e servizi di catering per garantire un alto livello di servizio e comfort. Ristoranti, bar, caffetterie e fast food possono beneficiare dell'uso di Mystery Customer per garantire la qualità del cibo, il servizio, la pulizia e l'igiene.

Le concessionarie automobilistiche utilizzano i servizi di Mystery Customer per valutare il servizio clienti, le vendite di veicoli e il servizio di assistenza.

I rivenditori utilizzano i servizi di Mystery Customer per valutare il servizio clienti, la pulizia del negozio, l'efficienza del punto vendita e l'esperienza complessiva di acquisto.

Le istituzioni finanziarie impiegano Mystery Customer per valutare il servizio in filiale, online e al telefono, nonché per monitorare il rispetto delle normative.

Le compagnie aeree, le società di noleggio auto, i servizi ferroviari e le agenzie di viaggi utilizzano servizi di Mystery Customer per valutare l'esperienza dei passeggeri e dei viaggiatori.

Aziende di gestione patrimoniale, compagnie di assicurazione e servizi finanziari online possono utilizzare i servizi di Mystery Customer per garantire la qualità dei servizi.

Ospedali, cliniche mediche e strutture sanitarie utilizzano servizi di Mystery Patient per valutare l'assistenza medica, la cortesia del personale e l'igiene.

Le compagnie telefoniche e i fornitori di servizi Internet possono impiegare servizi di Mystery Customer per valutare il servizio clienti, l'assistenza tecnica e l'efficacia delle vendite.

Le palestre, i centri benessere e gli studi di fitness possono utilizzare i servizi di Mystery Customer per valutare l'esperienza dei membri.

Le agenzie immobiliari possono utilizzare servizi di Mystery Customer per valutare il servizio di vendita e affitto di immobili.

Le università e le istituzioni educative possono utilizzare servizi di Mystery Student per valutare l'esperienza degli studenti, dai servizi accademici alla vita campus.